Emag – Campanie inteligentă pe bloguri

După o perioadă în care au apărut numeroase plângeri legate de calitatea serviciilor oferite, eMAG a fost primul magazin online din România ce a implementat un sistem propriu de afilieri (pe care îl folosesc şi eu pe blog). Să numim această mişcare drept “primul pas în procesul de reabilitare”.
Nu intru prea mult în detalii, dar trebuie menţionat că procentul oferit de aceştia, pentru afiliaţii ce reuşesc să le intermedieze o vânzare, este de 3% din valoarea produsului vândut.

Ieri am primit un mail în care eram anunţat de un concurs cu premii pentru cei ce folosesc sistemul eMAG ProfitShare, iar asta mi s-a părut, din nou, o mişcare foarte bună, prin care emag îşi fidelizează, nu cumpărătorii, ci partenerii, pentru că de fapt asta reprezintă un afiliat ce primeşte procent din vânzări.

Nu laud pe nimeni, nu particip la concurs, dar ţin cu tot dinadinsul să îmi arăt aprecierea pentru nişte oameni care au ştiut cum să gestioneze o situaţie foarte urâtă pentru ei, ca şi magazin online.
Nu e greu să te reabilitezi în ochii oamenilor, trebuie doar să vrei şi să asculţi sfaturile celor pricepuţi în astfel de probleme. Tăcerea poate reprezenta un răspuns, dar, de cele mai multe ori, acesta este unul nefavorabil pentru cel care tace.

Acum, sper că vor lucra puţin (mai mult) şi pe partea calitativă a serviciilor oferite, sau mai bine zis pe partea relaţiei lor cu toţi cumpărătorii, însă pentru moment mi se pare că au folosit o tactică foarte mişto de revenire, iar rezultatele se vor vedea cu siguranţă în câteva luni de zile.

Comentarii (12)

Alter Ego Blog says:

March 11, 2009 at 1:06 pm

Poate ca nu participi in mod voluntar, dar din cate am inteles eu treaba, la categoria intai intra toti afiliatii in mod automat :)

Reply

Andrei Monciu says:

March 11, 2009 at 1:09 pm

mi se pare prea mic procentul oferit. Ei iti ofera 3% din vanzari. Asta inseamna ca pentru a face 3 milioane trebuie sa faci vanzari in valoare de 100 de milioane.

+ ei primesc awareness la greu, cu toate ca cititorul tau nu cumpara acuma de la tine, el vede bannerul si are in cap ideea de emag. Macar un 5% de inceput ar fi mai respectuos zic eu

Reply

Bloghita says:

March 11, 2009 at 6:10 pm

Wow! I-ai laudat asa de bine incat tind sa cred ca este un post platit!

Reply

Buddha says:

March 11, 2009 at 7:02 pm

@Alter Ego Blog: Am vrut să evidenţiez că nu am scris acest articol, influenţat de concurs.

@Andrei Monciu: Suntem la început, aşa că eu sunt mulţumit cu acest procent, momentan. Ok, nu mă voi îmbogăţi din asta, dar e un început bun…

@Bloghita: Nu este un articol plătit. Cred că exageraţi puţin cu aceste impresii, tot mai dese din câte observ. E posibil ca un blogger să scrie articole de laudă şi fără să fie plătite. :)

Reply

Bogdan Epureanu says:

March 12, 2009 at 12:28 am

Parerea mea este ca 3% este un comision mai mult decat decent; spui ca pentru 3 milioane trebuie sa directionezi clienti de 100 de milioane, dar gandeste-te cate clickuri trebuie sa strangi ca sa scoti aia 3 milioane din AdSense cum au majoritatea blogurilor?

Reply

Andrei Monciu says:

March 13, 2009 at 1:11 pm

@Bogdan, zici tu ceva, dar gandeste-te cate linkuri directionezi tu spre ei ca sa aduni 100 de milioane ca sa-ti faci si tu un amarat de 3 mil? Tu trimiti linkuri la greu spre ei din care doar un procent mic chiar cumpara.

@Buddha, ce ai vrut sa zici prin “suntem la inceput”? E ceva proiect gandit de tine? :)

Reply

Ionut says:

March 20, 2009 at 10:35 am

Resigilate.ro este un mini-site creat tocmai pentru a testa eficienta programului de afiliere oferit de eMAG. So far, so good.

Reply

Cristian says:

April 17, 2009 at 1:27 pm

Clienții nu au nevoie de sistemele astea de afiliere, ci de produse de calitate la prețuri rezonabile. Bineînțeles, împreună cu niște servicii decente.

Reply

ovo says:

December 6, 2009 at 8:38 pm

mai andrei
“mi se pare prea mic procentul oferit. Ei iti ofera 3% din vanzari. Asta inseamna ca pentru a face 3 milioane trebuie sa faci vanzari in valoare de 100 de milioane.

+ ei primesc awareness la greu, cu toate ca cititorul tau nu cumpara acuma de la tine, el vede bannerul si are in cap ideea de emag. Macar un 5% de inceput ar fi mai respectuos zic eu”

STUPID total STUPID cat adaos crezi ca au 30 %? e un magazin online se lucreaza in caz bun cu 5 7 % emag desigur fiind mare are probabil ceva peste dar nu uita e magazin online adaosurile sunt minime deci 3 % nui putin credema :)

Reply

Trackbacks/Pingbacks